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      聾啞人做手術溝通困難怎么辦?海寧10歲女孩畫了一組漫畫 沒想到幫了母親的大忙

      2021-08-12 15:49信息來源:海寧市瀏覽次數:字體:[ ]

      碰到聾啞人做手術,不會手語不好溝通怎么辦?近日,市中醫院手術室護士蘇夏嵐選擇用漫畫的形式和他進行溝通,讓病人看到后大為安心,手術成功了。讓蘇夏嵐開心的是,這組漫畫是自己10歲的女兒畫的,沒想到真派上了用場。

      術后,轉入病房的患者吳先生(化名)向醫務人員豎起了大拇指,臉上充滿了感激的笑容。

      10歲女孩畫了一組漫畫 沒想到幫了大忙

      蘇夏嵐今年34歲,從事護士工作14年,2013年開始到手術室工作。作為護士,每天都能遇見形形色色的手術病人,如何有效的和病人溝通,是她的首要工作。

      “和普通患者交流,我們只需要把手術的注意事項一一告知?!碧K夏嵐說,但是如果手術時碰見像聾啞人這樣的特殊病人時,護士和病人之間交流起來就相對不順暢,“聾啞人‘有苦也說不出’,這就需要醫務人員更耐心,給予更多的關愛?!痹谄綍r工作中,醫務人員只能通過寫字以及點頭或搖頭的方式去和他們溝通。然而,文字的局限性還是很大的,如果碰到不識字的患者,效果會大大降低。

      這些年,醫院一直致力于讓各個科室推出優質護理服務,前段時間,蘇夏嵐結合日常工作中碰到的問題,就想到用圖畫的形式來解決問題。然而,她并不會畫畫,這時,她想到了從小就學卡通畫的女兒。

      回到家后,她將想法跟女兒曹妤芯說了。曹妤芯今年10歲,下學期讀四年級,從小就喜歡畫畫,她很樂意幫這個忙。母女倆先在網上找素材,然后由媽媽構思,女兒根據媽媽所表達的來作圖。不到一天的時間,小姑娘就將所有的圖畫好。

      這組漫畫一共9幅,是曹妤芯用水彩筆一點點細致地描繪出來的,包括病人在術前、術中、術后會遇到的問題,再配備了必要的文字說明,圖文并茂,超級有愛。比如:病人身上是否有佩戴首飾、假發、活動假牙、發箍、手機和隱形眼鏡等;半身麻醉需要病人雙手抱著雙腿擺成蝦米狀.......這樣一來,讓病人能夠清楚的明白畫的意圖。

      聾啞患者為她豎起大拇指

      沒想到還真派上用場了。40多歲的吳先生是一名聾啞人,前幾天,他因為鎖骨骨折,需要進行手術。

      蘇夏嵐清楚,手術室里只有患者一個人,處在一個無聲的環境中,家人無法陪伴,多少會有些緊張。在手術過程中,當蘇夏嵐向吳先生一一展示這本畫冊時,他點了點頭,一下子就明白了其中的意思,并積極配合手術。

      手術后,吳先生轉入了普通病房,當護士來查房提起這本畫冊時,他立馬伸出右手,并豎起了大拇指給予了肯定。

      曹妤芯知道這個情況后,也很開心,因為自己的畫能夠在媽媽工作時幫上忙,“如果以后媽媽還需要我畫畫,我會繼續配合的?!彼χf。

      在很多人看來,手術室是一個比較冰冷的地方,都是手術器械。而在市中醫院手術室里,醫護人員經常會扮演不同的角色,比如面對小患者,他們都會自覺地擔任起“知心媽媽或爸爸”的角色,大家的目的都一致:消除患者的恐懼心理,給他們足夠的安全感和信任感。


      市傳媒中心記者 | 賀潔靚  高濟元

      通訊員 | 胡炬煥

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